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Tel. 809 533-1411
ext. 5099 / 5026

Secci贸n de Afiliaci贸n e Identificaci贸n

Unidad ap茅ndice del Departamento de Prestaciones y Servicios Sociales, encargada de mantener un archivo actualizado del colectivo policial y sus descendientes directos.

Funciones

1.- Establecer un sistema de registro individualizado de cada uno de los miembros de la Polic铆a Nacional con sus familiares directos, con el fin de que cada vez que sea necesario otorgar un beneficio a un afiliado, disponer de un banco de datos que sirva de referencia para que las informaciones se ajusten a la realidad.

2.- Coordinar con la Direcci贸n de Recursos Humanos de la Polic铆a Nacional, a fin de que cualquier movimiento de personal que se produzca se refleje en ambos lugares.

3.- Mantener actualizado el archivo de los afiliados, de manera que cada vez que se produzca un fallecimiento 贸 nacimiento de un familiar directo del afiliado, se realice el registro correspondiente.

Atenci贸n al Afiliado

Unidad dependiente del Depto. de Prestaciones y Servicios Sociales, encargada de realizar las actividades necesarias para proveer al 鈥淚SSPOL鈥 de un servicio eficiente al momento del afiliado solicitar cualquier servicio de reclamaci贸n.

Funciones

1.- Establecer un sistema de atenci贸n al afiliado que permita canalizar de manera satisfactoria sus reclamaciones.

2.- Investigar las causas que originan las reclamaciones que se presenten y orientar al afiliado.

3.- Identificar problemas y la unidad donde ha sido generado para solucionar de manera expedita y satisfactoria.

4.- Coordinar con todas las 谩reas de servicios para reducir los elementos que generan las quejas y reclamaciones.